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Sie können ACSI erreichen durch das kontaktformular.

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ACSI ist telefonisch erreichbar unter:
Montag bis Freitag von 08.30 bist 12.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr.
Unter der Telefonnummer: +31-(0)488-452055.

Beschwerden

Beschwerde über einen Camping

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich eines Campingplatzes haben, dann müssen Sie sich zunächst an die Verantwortlichen des Campings wenden, den Eigentümer oder Geschäftsführer.

Beschwerde über eines unserer Produkte oder unsererCampinginformationen
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Campinginformationen haben, dann können Sie sich an uns wenden. Achtung: die Informationen in den Campingführern und auf der DVD basieren auf den Einschätzungen unserer Inspektoren während ihrer Reise im vorangegangenen Jahr. Es kann sein, dass sich inzwischen auf dem Campingplatz etwas geändert hat: ACSI ist dafür nicht der Ansprechpartner.

Für Beschwerden über eines unserer Produkte oder unserer Campinginformation benutzen Sie bitte das kontaktformular auf unserer Webseite. Damit wir Ihnen schnell zu Diensten sein können, bitten wir Sie den Betreff Ihrer Frage anzugeben. Sie können die Beschwerde auch schriftlich bei ACSI einreichen. Schicken Sie Ihre Beschwerde dann unter Angabe Ihres Namens, Adresse, Wohnort und eventuell der Bestellnummer an:

ACSI Publishing BV
zHd Abteilung Beschwerden
Postbus 34
6670 AB Zetten
Niederlande

Sobald wir Ihre Beschwerde erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Empfangsbestätigung. Eine definitive Antwort erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach der Empfangsbestätigung.