E-mail

Du kan kontakte ACSI ved at gøre brug af contactformulier.

Telefon

Du kan ringe til ACSI: Mandag-fredag fra kl. 08.30 til kl. 12.30 og fra kl. 13.30 til kl. 17.00 på telefonnummer +31-(0)488-452055.

Klager

Klage over en campingplads

Hvis du har en klage, der omhandler en campingplads, skal du tage direkte kontakt med campingpladsen og henvende dig til campingpladsens ansvarshavende, ejer eller leder.

Klage over et af vores produkter eller campingpladsinformation.

Hvis du har en klage angående vores campingpladsinformation, skal du rette denne til os. Vær opmærksom på: Informationen i campingpladsguiden og på ACSI Campingplads DVD Europa er baseret på det, vores inspektører har set og oplevet under deres inspektion det foregående år. Det kan hænde, at der i mellemtiden er sket ændringer på en campingplads. ACSI er ikke ansvarlig for dette.

For klager angående et af vores produkter eller vores campingpladsinformation kan du gøre brug af kontaktformularen, der er at finde på vores websted. For hurtigst muligt at kunne være dig behjælpelig, beder vi dig om at oplyse emnet på din klage.

Du kan også indsende din klage skriftligt til ACSI. Send klagen sammen med dit navn, adresse, land og eventuelt bestillingsnummer til:

ACSI Publishing BV
T.a.v. Afdeling klachten
Postbus 34
6670 AB Zetten
Holland

Så snart vi har modtaget din klage, sender vi dig en bekræftelse af modtagelsen. Du kan forvente et definitivt svar inden for 7 arbejdsdage efter bekræftelsen af modtagelse.