- Avantage pour les membres de l'ACSI Club ID
- Commande simple et rapide
- Paiement sécurisé
Service à la clientèle
Foire aux questions
En raison d'un problème technique, certaines parties de nos applications peuvent temporairement ne pas fonctionner correctement. Par exemple, la visibilité de la carte de réduction numérique. Il suffit généralement de se déconnecter et de se reconnecter pour que la carte reste visible. Nous travaillons d'arrache-pied pour résoudre ce problème.
Vous ne voyez plus votre carte de réduction numérique dans l'application ? Déconnectez-vous ensuite, puis reconnectez-vous pour que la carte de réduction numérique soit à nouveau visible.
Lors du passage à un nouveau système de paiement, le Club ID de certains clients a été renouvelé sans que le paiement ne soit débité. Nous continuerons à percevoir ces paiements en avril 2024. Si vous craignez un double paiement, veuillez d'abord vérifier votre relevé et contacter notre service clientèle si nécessaire.
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