• ACSI Club ID Ledenvoordeel
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Veilig betalen
shopping-secure

Contact & FAQ

 

Technisch probleem ACSI-apps

Op dit moment is er een technisch probleem in onze apps. Het kan zijn dat je daardoor niet (alle) informatie kunt inzien. Wij werken er hard aan om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. Alle actuele campinginformatie is ook terug te vinden op campingcard.com of eurocampings.nl.

Onze excuses voor het ongemak.

 

Meestgestelde vragen

  • Wanneer is mijn digitale kortingskaart zichtbaar in de app?
    Vanaf nu is je digitale kortingskaart zichtbaar in de app als je CampingCard ACSI Digitaal of ACSI CampingCard & Camperplaatsen Digitaal hebt. Je hoeft je kaart dan alleen nog maar te activeren.
  • Hoe registreer ik de CampingCard ACSI-kortingskaart die in mijn gids zit?
    Als je je gids met CampingCard ACSI-kortingskaart hebt ontvangen, hoef je de kaart alleen nog maar hier te registreren.
  • Ik heb de ACSI Campinggids Europa met app en wil graag een volledig digitaal abonnement, kan dat?
    Nee helaas is dit niet mogelijk. Alleen CampingCard ACSI en ACSI CampingCard & Camperplaatsen zijn momenteel als volledig digitaal abonnement beschikbaar.
  • Wat is het verschil tussen de apps?
    Voor meer uitleg over onze apps verwijzen wij u graag naar deze pagina.
  • Wat zijn de levertijden van de CCA 2024 gids/overige gidsen?
    Voor de levertijden kunt u terecht op de levertijdenpagina op onze webshop.
  •  

    Bezoekadres:
    Geurdeland 9
    NL-6673 DR Andelst
    KvK-nummer: 10142919
    BTW-nummer: NL803231325B01

    Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

    Telefoon: +31 (0)488 - 471 434

    E-mail: contact@acsi.eu

    Bereikbaarheid:

    Maandag t/m vrijdag: 08.30 en 18.00 uur

    Zaterdag: 9.00 en 16.30 uur.

     

    Opmerkingen, suggesties of klachten
    Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kan je contact met ons opnemen via het bovenstaande contactformulier. Je krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie. Mocht je het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.